Välkommen till

Tunge Fiber ekonomisk förening

Vi befinner oss i Lilla Edet kommun

Tungedalen från Högås till Tunge Torp, Dyeslätt, Vrångedalen, Bredhult, Båljan, Kvarntorp,

Bästorp, Östra Vallby, Västra Vallby, Hönebäck, Heden, Skiltorp, Gunntorp, Hältorp

Publicerat: 2022-10-19


Hej alla medlemmar

Det avtal som du som medlem tecknat med Tunge Fiber för internet-tjänst och TV har nu nått sitt slut. För att behålla din internetanslutning behöver ett nytt avtal tecknas.


Kallelse till Informationsmöte:


Datum: Torsdag 2022-10-27

Tid: 17:30

Plats: Tunge Bygdegård


För att hålla ner kostnaden för internet och TV har styrelsen förhandlat fram ett nytt avtal med Net at Once (samma kommunikationsoperatör som tidigare). Även detta avtal är bundet på 5 år.


De stora nyheterna denna perioden är:

  • Alla får nu 1000/1000 Mbps i gruppanslutningen, mot 200/200 Mbps innan

  • Telia TV & Streaming Lagom, ersätter Sappa

  • Garanti för utrustningen ingår under hela avtalstiden

  • En bättre trådlös router finns som tillval för er att hyra som haft problem med den trådlösa uppkopplingen


Vi kommer inom kort att skicka ut nya avtal för samtliga anslutningar i vårt nät där fastighetsägaren måste göra ett aktivt val. Görs inget aktivt val innan 2022-11-30 kommer anslutningen stängas av 2023-01-30 och abonnemanget övergå till ett vilande abonnemang. Som primär metod kommer avtalet skickas ut till er registrerade e-postadress. För de av er som ej har någon e-post kommer avtalet att skickas ut med brev.


Vi behöver ha in de nya avtalen senast 2022-11-30 så att TV-boxar kan beställas hem till alla er som vill ha TV erbjudandet.

Det krävs att minst 100 TV-abonnemang tecknas för att detta alternativ skall gå att aktivera för oss som förening.


För mer information kring avtalet skicka mail till info@tungefiber.se

Hälsningar från Styrelsen i Tunge Fiber


Kundtjänst Net at Once
Öppet helgfria vardagar 09.00 - 20.00
Öppet lördag-söndag 12.00 - 16.30

0771 - 40 44 00
kundtjanst@netatonce.se


Kundtjänst SAPPA

Telefon 0774 - 444 744

SKALL DU GRÄVA ?

För att se var fiberledningar och annan infrastruktur går eller för att få en utsättning behöver man skapa ett ärende på Ledningskollen.se som är en gratis webbtjänst.

Beroende på vad du vill ha eller behöver finns det snabbmanualer för att komma igång och steg för steg-beskrivningar med bilder för olika saker du kan göra https://www.ledningskollen.se/Support/Snabbmanualer

Oavsett vilken typ av information du behöver är det bra med framförhållning. Skulle du t ex behöva en utsättning kan detta ta upp emot 10 arbetsdagar. Du eller den som utför grävningen för dig är skyldig att kolla upp var fiberledningar eller andra ledningar går. Vid en eventuell avgrävning skall Tunge Fiber bli underrättade snarast för att få in föreningens entreprenörer för åtgärd. Detta kan för dig/den som gräver för dig innebära extra kostnader.